#178【発達障害専門プログラム】ぶどうPreWork～電話応対をやってみました！

皆さん、こんにちは！日々暑さが増していますが・・体調お変わりないでしょうか？
適宜水分を取りながら、熱中症対策も日々心掛けていきましょう！

今回はぶどうPreWorkについてご報告いたします。
5月にPreWorkミーティングを行ったところ、有意義な意見交換にて電話応対の内容に決まりました。
当日は…ペアで各々場面設定を行い、①面接予約の電話　②職場での内線のやり取り　③社外とのミーティングのやり取り　で、
かける側と受ける側に分かれて実践しました。

ショートケアの実際の電話を使う事により、普段のロールプレイと異なる点は…電話の発信音が鳴り、現実感や緊張感が高まる！事です。
結果緊張しながらもアドリブで対応でき、また各自伝達事項を取ることが出来ました。
終了後“自信に繋がった”“もう少し落ち着いて出来るようにしたい”など、前向きな意見が聞かれました。

次回は6/16（木）午前がぶどうPreWorkミーティング、6/23（木）午前がぶどうPreWorkの実践となります。
普段木曜に参加していない方も是非、ご参加お待ちしております！！

 

きしろメンタルクリニックショートケア「ぶどうの樹」
木曜日ASDグループスタッフ：藤原・川村（綾）・浦田
TEL　044-930-3310